COMPRAS PELA INTERNET E O DIREITO DE ARREPENDIMENTO
Durante a pandemia o consumo de produtos online cresceu ainda mais.
Você sabia que tem até 07 dias para desistir de um compra online?! É o chamado direito de arrependimento, previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
O CDC prevê o arrependimento nas compras fora do estabelecimento físico, pois não é possível avaliar o produto consumido de forma ideal. Assim, quando o produto é entregue pode não atender as expectativas do consumidor, que pode desistir da compra.
Atenção, caso se arrependa da compra, tem direito ao reembolso integral do valor gasto, imediato, incluindo custos extras, como frete.
Lembre-se, o prazo de 07 dias para desistência começa a correr a partir da data de recebimento do produto.