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COMPRAS PELA INTERNET E O DIREITO DE ARREPENDIMENTO

Durante a pandemia o consumo de produtos online cresceu ainda mais. ⁣

Você sabia que tem até 07 dias para desistir de um compra online?! É o chamado direito de arrependimento, previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.⁣

O CDC prevê o arrependimento nas compras fora do estabelecimento físico, pois não é possível avaliar o produto consumido de forma ideal. Assim, quando o produto é entregue pode não atender as expectativas do consumidor, que pode desistir da compra.⁣

Atenção, caso se arrependa da compra, tem direito ao reembolso integral do valor gasto, imediato, incluindo custos extras, como frete.⁣

Lembre-se, o prazo de 07 dias para desistência começa a correr a partir da data de recebimento do produto.

  • 22 / 09 / 2020